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纠纷仲裁文献资料
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实行医疗纠纷仲裁,努力创建和谐医院的构想
医疗工作是一项技术性强、风险性大的复杂工作.由于医院管理水平高低有别,医生的技术参差不齐,医疗后果难以预测等因素;使得在医疗过程中会发生对患者不利的损害结果;同时,由于患者及其家属对医疗知识了解程度的不同和对医疗风险程度的估计不足,一旦发生不可预见的后果,往往认为是医院或医护人员没有尽心尽力,甚至认为是医护人员的责任事故,这些因素导致医疗纠纷时有发生.在新形势下积极做好医疗纠纷的调解工作不仅是医院管理工作的需要,也是创建和谐医院的需要.