您当前的位置:
首页 > 文献资料
所属专业:
隐性价值文献资料
-
药学人员礼仪的隐性价值及经验探索
目的 发现礼仪在药学服务中的隐性价值,使药学人员在服务中塑造良好的组织形象,更加主动、自觉提供优质高效的药学服务.方法 将礼仪服务、特色举措有机应用于药学服务中.结果 药学人员职业形象有了很大的提升,患者满意度提高.结论 在药学人员中开展礼仪服务,是宣传药学人员形象的重要手段,在提高医院整体竞争力中有重要作用.
-
浅谈护士礼仪的价值
在知识经济时代的护理服务中,随着医院整体护理工作模式的建立和完善,护理工作已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的医护工作,而是越来越注重为病人提供全身心、全方位的优质护理服务,护士的各种服务,除专业技术外,言行举止也应充分体现对病人的关心照顾和体贴,都应该符合专业规范的要求.因此,如何面对未来的医疗竞争和行业冲击,护士礼仪将成为这种规范的外在的艺术的表现,护士只有树立更科学的服务理念,才能体现礼仪的隐性价值.
-
医院感染管理的隐性价值
有研究表明医院死亡病例中有20%-30%直接死于医院感染[1].此外,随着医学技术的不断发展,医院感染的预防与控制面临更多的挑战,大量介入性诊断治疗技术普遍应用于临床、放疗、化疗,以及抗生素的广泛应用,使得医院感染的传染源、传播途径和易感人群都发生了很大改变[2].