首页 > 文献资料
-
优质高效打造百姓放心医院--郑州市儿童医院优质服务纪实
郑州市儿童医院始建于1960年,具有40多年的建院历史,经过几代人的共同努力,现已发展成为拥有全省规模大、设备先进、技术力量雄厚、专业分科细,集医疗、教学、科研、保健康复为一体的现代化综合性儿童医院.新世纪的第一年,儿童医院新的领导班子以"三个代表"为指导,坚持"以病人为中心"的办院宗旨,坚持走质量效益型内涵发展道路,深化改革,优质服务,在2002年短短10个月的时间内,使医院急诊量比2001年同期增长29%,收住院病人增加20%,病人满意度达98%,全院焕发出勃勃生机,社会形象和综合实力稳步提高,走上了持续、快速发展的良性循环的轨道.
-
一种新的权重计算法在评价某医院综合效益中的应用
医院运营状态是卫生主管部门在卫生改革中进行科学决策的重要依据,开展综合效益评价对医院深化改革,转换经营机制,走"优质、高效、低耗"的内涵发展道路,有着十分重要的意义.因此,自八十年代末期以来,医院综合效益评价始终受到人们的关注.
-
医院坚持走质量效益型内涵发展道路的实践与体会
1 坚持以病人为中心,认真落实方便病人的具体举措,全方位地为病人提供优质服务,是保持医院良好形象的支柱,亦是医院坚持走质量效益型内涵发展道路的基础我们把以病人为中心的思想和行动贯穿于医院各项活动的全过程,把方便病人、有利于病人作为一切工作的出发点,认真落实各项具体举措.