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参考咨询员文献资料
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中医院校图书馆参考咨询员知识结构分析
从医、教、研人员对中医古籍图书的需求、对中医古代专题资料的需求、对现代中医药期刊文献的需求、对特种中医药文献的需求、对中医药数据信息的需求、对中医药课题研究的定性需求等实例出发,对中医院校图书馆参考咨询员的知识结构进行了分析.
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浅谈数字图书馆参考咨询服务
本文总结了数字图书馆背景下的参考咨询服务的功能特点、服务方式,提出了现今的参考咨询服务具有了多样化、个性化及服务对象扩大化的诸多特点,同时提出了通过提高参考咨询员的素质,增强主动服务意识、加强参考咨询服务的责任感、注重参考咨询服务信息源的选择与建设等手段,提升参考咨询服务的质量.