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交际艺术文献资料
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护士在护理工作中的交际艺术
“护理是一门精细的科学”,这是护理学的创始人南丁格尔的一句名言,它阐述了护理工作不仅需要丰富的理论知识,高超的操作技术,还应具备融洽的交际艺术,以完成与领导、与同事、与患者及陪护人员的感情交流与沟通,建立与不同群体的良好关系,以更好地体现自身价值,来完成提高人类健康水平的职责.
