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计算机电话一体化文献资料
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CTI和3G技术在120急救指挥中心的应用
介绍了120急救指挥中心的结构、计算机电话一体化和卫星定位系统、地理信息系统以及无线通讯系统的功能,分析了CTI和3G技术在120急救指挥中心的实际应用和取得的成效.
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现代120急救指挥中心的设计与建设体会
目的 采用现代技术,建立一个高水平的120急救指挥中心.方法 将计算机网络、卫星定位系统、地理信息系统、计算机电话一体化、数字录音系统有机结合起来,成为一个安全、可靠的综合实体.结果 120急救指挥调度目标清晰,有条不紊,服务质量更高.结论 现代技术能有效提高120急救指挥中心的急救效率和成功率.