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特诊室文献资料
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从门诊特诊室"一站式"服务看缓解"看病难"
"看病难"是一个公众关注的焦点,成因复杂,综合性医院门诊部拥挤现象是目前需解决的一个难题.我院通过在门诊一楼专门设立特诊室,对急需患者实施门诊"一站式"服务,优化服务流程,减少中间环节,缩短等待的时间,对减少门诊拥挤现象,释放患者焦虑情绪,缓解门诊就诊难题起了积极的作用,取得了满意的成效.
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多元文化护理在特诊室的实践探讨
随着对外交流合作的发展,本院特诊室作为涉外门诊这样一个特殊的医疗服务窗口,对来自不同国家、不同文化的患者,实施多元文化护理,为多元患者提供高质量护理服务.
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多元文化护理在特诊室的实验探讨
经济全球化是当今社会发展的一个大趋势,随着近些年来科学技术的不断发展,我国对外合作交流发展也逐渐多了起来,因此,各种民族文化也进行了激烈的碰撞,我们需要进行不断的调整.在护理行业也不例外.在我院众多的治疗科室中,特征是是一个特殊的服务窗口,特诊室往往针对的患者与普通诊室的患者也有所不同,对护理的要求也比较严格,文化方面的不同,也导致了对护理质量要求也有所不同.因此,为了适应这种变化,提出了特诊室应当对来自不同国家、不同文化的患者实行多元文化护理,这不光能够提高患者的治疗体验,同时也能够提高医院的护理质量,为多元化患者提供高质量的护理服务.
