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  • 护工从业依从性差的原因分析及对策

    作者:赵军兰;崔凤云;刘瑞花;苏华;王志爽;王杰超;赵伟霞

    随着人口老龄化的加剧,老年人照护问题逐渐成为社会关注的热点。近年来,为了解决各种复杂的老年问题,国家颁布了许多社会福利政策,目的是不断地完善社会养老保障制度和体系,使老年人群体老有所依、老有所养[1]。据文献报道,对706位老年人对自己未来养老方式的抽样调查结果显示,由子女(或亲属)抚养的居家养老227人,占32%;聘请保姆等进行居家养老35人,占5.0%;社区居家养老服务(生活照料、家政服务、医疗服务、经常问候等)182人,占25.8%,选择居家养老的老年人累计占62.9%。公立养老机构养老155人,占22.0%,私立养老机构养老49人,占6.9%,累计养老机构养老占28.9%,机构养老和居家养老总计91.8%。由此可见,老年人选择居家、社区养老的人数所占比例较大。无论是居家养老、社区养老、还是机构养老都希望护工队伍的蓬勃兴起[2]。护工市场已经呈现出巨大的需求和发展潜力。养老护理是指从事老年人生活照料、护理和精神慰藉的一种新型职业[3]。在养老机构中的护工,就像医院里的护士、学校里的老师一样有着重要地位。他们的强与弱,好与坏直接影响到老年人的生活质量和安全,间接关系到社会政治、经济、文化的发展和社会的安定[4]。所以护工从业的依从性就显得尤为重要。我院2015年1-8月对照护失能失智老年人的150名护工进行了问卷调查,结果显示护工来源大部分为进城务工人员,部分为下岗职工,年龄偏大,文化偏低,连续从业时间短,流动性大,从业依从性差,严重影响了养老护理工作标准的落实,阻碍着养老服务质量的提升。经过对护工进行深入沟通,了解到他们的工作、生活状况,经过汇总、整理、分析,现总结如下。

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