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实施"护士交班记事本"减少护理差错事故
目的:通过实施"护士交班记事本"减少临床差错事故发生率.方法:建立"护士交班记事本",每位护士在日常工作中出现的各种小缺陷、差错及发生的原因记录在上面,当班护士必须每天阅读并签名.当事人要针对出现的问题提出整改措施及解决方法.护士长每周对"护士交班记事本"登记情况进行统计分析,在每周护士例会上一一讲解,提出解决方法,制定出制度.结果:护理差错事故的发生率呈逐年下降趋势.结论:推广"护士交班记事本"后,加强了护理细节管理,提高了护理人员的综合素质,增强了服务理念,降低了护理投诉、差错事故的发生率,提高了护理质量,值得在临床中推广运用.
