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异业联盟构建竞争力新要素

张勇

摘要: 5月7日,北京金象大药房网上药店牵手96156,开通"购药好轻松,热线服务一线通"服务项目.96156热线可为居民提供购药信息咨询指南,也可记录居民的购药咨询信息,反馈到96156平台加盟服务商金象大药房网上药店,并由其客服与客户联系,对药品名称、数量、金额和配送地址、收件人,时间等进行终确认,全部核对无误之后,装货送达.这是金象继与华夏银行推出联名卡后,再次利用异业联盟推出新服务项目.

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