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我国医药企业客户关系管理系统平台建设着力点简论

刘晓丽;徐怀伏

摘要: 需求的拉动、信息技术的推动和管理理念的更新,由于这三方面的驱动,客户关系管理系统在我国企业中得到了大量的应用,医药企业也不例外.本文简略探讨了客户关系管理(CRM)系统与我国医药企业结合的状况及平台建设的着力点.

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