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护理差错110例分析及管理启示

祖大玲
关键词: 护理 差错 分析 管理

摘要: 目的:探讨护理差错发生的高危因素及防范措施,确定管理对策,减少临床护理差错事故的发生.方法:对发生的110例护理差错进行回顾分析.结果:发生差错者75人,与医嘱处理、核对、执行有关的差错发生率高;工作年限1~5年及16年以上的护士出现差错的几率较高;上午、夜班时间差错率比中午和下午高.结论:护理管理者应重视工作程序和方法的改进,重视环节质量管理,重视新护士、实习护士的管理,关心、爱护、高年资护士,尤其是个人生活有波折者,实行弹性排班制,加强高危时段护士的人力管理.

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