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沟通技巧在儿科病房中的应用

陈红梅

摘要: 沟通是护理实践中的重要内容,护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程[1].对儿科护士来说,与儿童或婴幼儿及其家长进行沟通有着特殊的工作含义,护士只有运用良好的沟通技巧,与患儿家长进行有效的沟通,才能取得患儿及家长的信任,从而获得有关患儿的全面信息,为患儿制定个体化的护理计划,以满足患儿生理、心理、社会等多方面的需要,促进患儿早日康复.

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