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全程护理质量管理与持续改进方法探讨

施伟群;王仕贤;孙玉姝

摘要: 自2002年9月1日起,随着新的医疗事故处理条例的实施,病人的价值观和利益格局发生了变化,维权意识增强,对护理服务要求提高,护理管理人员必须重视全程护理质量管理并保证护理质量持续改进,才能满足广大患者日益增长的健康需求,保证护理安全,提高护理质量.我院根据现存的问题,遵循护理质量持续改进原则,采取了有针对性的管理方法,取得了良好的效果,现报道如下.

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