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持续质量改进在人类辅助生殖技术助孕患者证件审核中的应用

吴嘉齐;黄美玲;谭爱玲;汪巧敏

摘要: 目的:探讨持续质量改进(CQI)在人类辅助生殖技术助孕患者证件审核中的应用效果。方法:分析2013年6~12月于本中心实施人类辅助生殖技术助孕患者证件存在的问题,表现为证件伪造、涂改,证件与本人不相符,出示证件的双方非夫妻关系,计划生育证不符合二胎或三胎等,近半年来制定预期目标,实施改进方案,定期评价 CQI 效果。结果:实施 CQI 后人类辅助生殖技术助孕患者证件审核存在的问题减少,医务人员审证的压力下降,患者满意度提高,与实施 CQI 前比较差异均有统计学意义(P <0.05)。结论:实施 CQI,有效改善了人类辅助生殖技术助孕患者证件审核的质量,提高了工作效率。

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