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思维导图对急诊病房危重患者接诊流程的优化作用分析

冒维珍

摘要: 目的:探讨思维导图对急诊病房危重患者接诊流程的优化作用.方法:选取2014年7月~2017年5月我院急诊科住院的危重患者118例,随机等分为观察组和对照组.观察组患者接受思维导图优化了的接诊流程进行护理,对照组患者采用常规护理.比较两组患者的接诊效果.结果:观察组患者满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),观察组的基础护理、专科护理以及病情处理合格的例数明显高于对照组,出现投诉以及接诊所用物品遗漏现象的例数明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的分工、对于病情的评估以及护理方式的有效程度均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:思维导图对于急诊病房的危重患者接诊流程进行了有效的优化,确保了患者的医疗安全,提升了护理质量,安全性较好,值得临床推荐应用.

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