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品管圈活动在降低基层医院外科护理不良事件发生率中的应用效果

梁桂芬

摘要: 目的 探讨品管圈(QCC)活动在降低基层医院外科护理不良事件发生率中的应用效果,以期提高基层医院护理质量,保障患者安全,促进医患关系和谐发展.方法 选取2017年1—12月我院外科收治的患者160例为研究对象,以开展QCC活动的时间为节点,2017年1—6月实施QCC活动前收治患者80例为对照组,给予常规护理干预;2017年7—12月实施QCC活动后收治患者80例为观察组,给予QCC活动护理干预.比较两组患者护理不良事件发生情况和患者护理满意度.结果 观察组不良事件发生情况和护理满意度明显优于对照组,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论 通过开展QCC活动,可明显降低护理不良事件发生率,极大地提升护理工作质量和患者满意度,值得临床推广应用.

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