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加强护理文化建设构建和谐护患关系

朱海萍;章玉玲;周秋莲

摘要: 阐述了医院护理文化的内涵和内容,分析了影响护患关系的因素.提出加强医院护理文化建设的措施,包括通过开展多种活动,构建护理物质文化,创新护惠沟通方式;完善各项规章制度,创建护理制度文化,为构建和谐护患关系提供保证;导入"以人为本"的服务理念,提升护理精神文化,为构建和谐护患关系建立了长效机制.认为提升医院护理文化,可提高护理质量,对构建和谐的护患关系具有促进作用.

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