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基层医院护患纠纷产生的原因及防范措施

郑纪玉

摘要: 随着人们对医疗服务要求的提高及法律意识和自我保护意识的增强,医疗、护患纠纷频发,并呈上升趋势.护理工作是医疗工作中的重要组成部分,与医疗安全和医疗质量密不可分,而病人从入院到出院护士与病人接触多,也密切,容易发生矛盾和纠纷.如何采取有效的防范措施,防止和减少护患纠纷的发生,是提高护理质量的重要问题.对此,我们将对护患纠纷产生的原因与防范措施进行分析、探讨,现报告如下.

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