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个案追踪法在分级护理质量控制中的应用效果

陈春兰;廖桂芳;徐明芳;陈锐;石慧

摘要: [目的]探讨个案追踪法在分级护理质量控制中的应用效果.[方法]组建团队,修订分级护理质量考核标准,运用个案追踪法对25个临床科室的分级护理质量进行追踪,从病人及检查者的角度对分级护理质量进行评价,比较个案追踪法实施后各阶段护理质量得分情况.[结果]实施个案追踪法后重点关注危重及大手术病人住院期间护理措施的落实和效果评价;分级护理质量各维度得分均较前提高.[结论]应用个案追踪法可有效提高护理质量及病人的满意度.

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