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血液透析护理缺陷原因分析及防范对策

刘永玲

摘要: 目的 探讨分析血液透析护理缺陷原因分析及防范对策.方法 回顾我院透析室自2014年5月至2016年5月期间内收治的80例血液透析患者的临床资料,总结其在透析过程中存在的护理缺陷,分析其原因,提出有效的防范对策,并对采取防范对策前后的护理风险事故发生率、患者投诉率及护患纠纷发生率进行比较.结果 本组在采取防范对策前护理不良事件发生率为6.25%、患者投诉率为7.50%、护患纠纷发生率为5.00%,在采取防范对策后护理不良事件发生率为1.25%、患者投诉率为1.25%、无护患纠纷发生,前后差异显著(P<0.05).采取防范对策前7例护理不良事件的原因1例为护理人员风险意识薄弱、2例为护理人员操作技术不过关、2例为护理人员工作责任心较差、2例为患者自身情绪消极;采取防范对策后2例护理不良事件的原因1例为对患者的健康教育不足、1例为患者自身情绪消极.结论 血液透析护理缺陷原因较多,必须要采取有效的防范对策,采取事前控制措施,才能够减少护理不良事件的发生,降低患者投诉率和护患纠纷发生率,提升护理服务质量.

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