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标准服务量法在基层医疗卫生机构绩效考核中的探索研究
目的:探讨标准服务量在基层医疗卫生机构绩效考核中的应用,推动机构的健康可持续发展。方法利用文献分析法、深度访谈法及问卷调查法研究基层医疗卫生机构绩效考核的发展现状,分析标准服务量在绩效考核中的应用情况。结果根据绩效考核组织、绩效考核方法制定了考核内容,制定了具体的基本医疗服务工作量量化分值表、基本公共卫生服务工作量量化分值表、部分综合管理服务工作量量化分值表。将绩效考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。结论标准服务量法在基层医疗卫生机构绩效考核的探索中对考核组织、考核内容和考核方法等方面有一定的实践基础,但同时也存在很多亟待解决的问题。通过完善服务质量规范等措施可以更好地促进标准服务量在基层医疗卫生机构绩效考核中的运用。
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"标准服务量"在乡镇卫生院效率评价中的应用
目的:测量乡镇卫生院的服务量,评价乡镇卫生院的经济效率和配置效率.方法:采用文献综述法、专家小组讨论法和现场实证法,分析和验证研究结果.结果:构建了"标准服务量"的方法测量乡镇卫生院的服务产出;用标准服务量测量三类地区乡镇卫生院的经济效率和配置效率.其中西部地区的乡镇卫生院的经济效率均值时5.39元/标准服务量,配置效率是0.39,比中部地区和西北地区的乡镇卫生院都好.结论:"标准服务量"方法测量乡镇卫生院的服务产出、经济效率和配置效率简单、易行.评价结果直观、易理解.
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标准服务量在基层医疗机构内部绩效评价中的应用
文章通过文献分析法、深度访谈法及问卷调查法研究基层医疗机构绩效评价的发展现状,分析标准服务量在绩效评价中的应用,探讨其存在的问题,并提出相应的对策建议,从而促进标准服务量更好地在绩效评价中的运用,推动基层医疗机构的健康可持续发展.