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无形资本文献资料
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护理人力资源危机管理
随着人力资源的社会化和资源配置市场化的形成,人才流动成为现实和可能,人才已成为一种商品、一种资源、一种无形资本,如人才一旦另择良木而栖,将会大大削弱医院竞争的优势[1].为此,我们对部分三级医院中的护理人力资源管理中存在的两大危机即人员流失危机和人员梯队危机(临时聘用护士占护理人员总数的50%左右)进行分析,从重视育才、用才、留才及内部员工的安定就业、维护品质着手,采取了行之有效的措施,取得了显著的效果.
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社区卫生服务品牌之探讨
品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者(或服务者)所提供的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来.品牌是一个企业的无形资产.消费者认同了你的产品和服务,就意味着你的企业赢得了市场.在当今竞争日趋激烈的市场环境下,竞争的焦点不再是具体的实物商品,而是以品牌为核心的无形资本.