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首页 > 文献资料

  • 完善院内会诊流程 提高临床医疗质量

    作者:叶俊

    随着医疗科学技术的飞快发展,临床专业越分越细,为促进医院进一步规范医疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量,保障医疗安全,医院必须切实有效地提高会诊质量及会诊效率,优化会诊流程.医院利用工程学方法,精益管理,通过头脑风暴绘制鱼骨图,对原有手工流程进行缺陷分析,并针对各个环节,采用6σ方法进行优化流程设计,利用医院电子病历数字化平台,建立院内科间电子会诊系统,提高会诊及时性,提高会诊单的填写质量,加强了医院的动态监测和决策支持.

  • 医院门诊药房处方差错的常见原因以及相关对策

    作者:吴宇

    目的:探讨医院门诊药房处方差错的常见原因及相关对策.方法:通过对我院门诊药房处方差错的常见原因进行分析,提出降低药房处方差错发生率的具体对策——6σ管理方法,通过定义——评估——分析——改进——控制,对门诊药房处方差错加以“诊断”与干预管理.结果:经过6σ管理方法的干预与实施,药房处方差错、调剂差错及给药差错均明显比该方法使用前要低,且用药合格率也由原来的64.0%上升至100.0%.结论:6σ管理方法用于医院门诊药房处方差错的干预管理中,其效果明显,应加以推广并应用.

  • 实施6σ管理有效提升制药企业的GMP管理水平

    作者:赵治华

    本文针对制药企业质量管理中存在的一些问题,提出制药企业应实施6σ管理,以不断提高企业质量管理水平,并对制药企业如何实施6σ管理进行探讨.

  • 6σ管理在药品生产质量管理中的应用

    作者:李红艳;廖锦红

    随着药学研究的发展,制药工艺的进步,药品生产质量管理规范(GMP,Good Manufacturing Practice)的实施及计算机的普及,制药全过程的有效管理逐渐引起药学界的高度重视,已成为发达国家药学界研究热点之一[1].而在药品生产整个过程中,涉及到许多技术细节和管理规范,对其中任何一个环节的疏忽,都可能导致药品的质量不符合要求,因而必须在生产过程中进行全面的质量管理和控制[2].

  • 6σ管理方式在改进老年健康体检服务流程中的运用效果分析

    作者:王景利

    目的 :探讨老年健康体检服务流程中应用6σ管理方法的效果.方法 :运用6σ管理五步法,通过对老年健康体检的各个流程及步骤进行改进和分析,缩短体检时间,提高体检者的满意度,实施流程控制.结果 :6σ管理方式可减少体检者的体检时间,提高满意度及流程能力;结论 :6σ管理方式能优化健康体检服务流程,提高体检者满意率.

  • 6σ质量管理体系在临床实验室质量持续改进中的应用

    作者:温志国;王全哲;安亮;方君;杨俊

    目的 评价6σ质量管理体系在临床实验室质量持续改进中应用的科学性、可行性,以期不断提高临床实验室分析质量.方法 选取该实验室22项临床化学项目为考察目标,以2007年数据为改进初始阶段,2008年及2009年为两次改进阶段,根据检验项目的 变异系数百分率、BIAS%及总允许误差计算西格玛值,利用定义、测量、分析、改进、控制流程查找缺陷原因、设计改进方案并进行改进前后分析.结果 经过两年持续改进后,达到6σ的检验项目由40.91%(9/22)提高到68.18%(15/22),总体质量水平(σ值)由5.49σ提高到8.25σ.结论 6σ质量管理体系有助于发现影响检验质量的潜在因素,能够有效推进临床实验室质量持续改进,提高检验结果的准确性、可靠性.

  • 6σ管理在医院质量管理中的应用

    作者:刘华;刘惠玉;陈晓荣;惠园园

    目的:探讨6σ管理在医院质量管理中的应用效果。方法选取我院2014年1月~12月的50例医院患者作为常规组,开展医院常规质量管理。我院自2015年1月~12月将6σ管理在医院质量管理中应用,选取50例医院患者作为6σ组,对比两组并发症发生率、医疗纠纷率,并比较两组患者的满意率,平均住院日、会诊等候时间。另外,对两组的一次性医疗用品管理质量、电子处方质量进行调查。结果6σ组患者并发症发生率、医疗纠纷率明显低于常规组,护理满意率明显高于常规组,经2检验对比后有统计学意义(<0.05)。6σ组平均住院日、会诊等候时间明显短于常规组,一次性医疗用品管理质量、电子处方质量明显高于常规组,经检验对比后有统计学意义(<0.05)。结论6σ管理在医院质量管理中的应用效果确切,可有效提升医疗和护理服务质量,加强电子处方和一次性医疗用品的科学管理,有助于缩短患者会诊等候时间和住院时间,减少并发症和纠纷的发生,提升患者满意度。

  • 6σ管理在我国现代图书馆管理中的应用研究

    作者:梁京辉;陆先海

    从我国现代图书馆管理的实际需要出发,将当今五大有效管理方法之一的6σ管理方法引入到现代图书馆管理中.

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