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  • ISBAR沟通训练在住院医师岗位培训中的应用

    作者:薛梅;王庆;陈静;程蕊;刘红娟;段慧

    本研究以ISBAR沟通训练结构为主体,将医学知识、安全文化、批判性思维训练融入其中,形成住院医师岗位培训大纲,在已有规范化培训基础之上,对150名住院医师进行沟通技能、团队合作能力、安全文化素养、临床思维等综合职业能力的提升培训和进行人文素养的培养,使住院医师理论水平、沟通能力、医护合作态度、自我效能感得到提升,患者对住院医师工作满意度大大提高.同时增强了医务人员的团队合作,提升医疗队伍整体素质及医疗质量.

  • 改良早期预警评分联合ISBAR沟通模式对提升呼吸内科护理质量的应用研究

    作者:田珺;彭小玉;黄凤毛

    目的 研究改良早期预警评分系统及ISBAR沟通模式在呼吸内科患者中的应用效果.方法 于2017年1—10月,选取湖南省某三级甲等医院呼吸内科的住院患者400例为研究对象,将呼吸内科病房A收治的患者设为观察组(n=200),呼吸内科病房B收治的患者设为对照组(n=200).对照组以常规形式进行病情观察、向医师报告病情,观察组采用改良早期预警评分系统评估患者病情,护士采用ISBAR沟通模式向医师报告病情,比较两组患者护理不良事件发生情况和医师、患者及家属对护士的满意度.结果 观察组患者护理不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组医师、患者及家属对护士的满意度都高于对照组,差异均有统计学意义(P均<0.05).结论 将改良早期预警评分系统联合ISBAR沟通模式应用于呼吸内科患者中,减少了护理不良事件的发生,提高了医师、患者与家属对护士的满意度.

  • ISBAR交接流程在护理工作中的应用体会

    作者:梁久红;尹玉柱

    目的 加强医疗服务人员交接管理,确保在医疗护理过程中患者信息准确、有效、规范的传达,保障患者治疗、护理的安全和连贯性.方法 制定护理在交接时用标准化的表格,工具或方法有助于交接流程的一致性和完整性.结果 交接合格率由改善前的72%,提升至98.13%,显著提高医疗护理质量安全.结论 在患者、家属、照护提供者及医务人员之间进行标准化的关键内容沟通,可以显著改进与交接有关的患者医疗结果,减少因交接沟通不利导致的护理不良事件.

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