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门诊银医自助系统流程设计与应用
结合就诊卡、银行卡及医保卡的功能特点,通过流程设计、优化,使医院信息系统与银行系统互联,在实现了银行卡及医保卡具备就诊卡功能的同时,实现直接缴费的功能,从而优化了就诊流程.
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支持多种电子卡应用的自助就医模式建设研究
构建支持居民健康卡等多种介质应用的自助就医模式,主要通过自助设备的部署,依托现有的医院信息系统(HIS)与银行系统、医保系统、手机平台和第三方支付系统等进行互联互通,实现签约、办卡、充值、挂号、缴费、查询、打印、评价、住院服务等自助服务功能.实现了居民健康卡、就诊卡、银行卡和医保卡等多种介质应用,医疗费用的线上实时动态支付与线下诊疗对接服务,手机平台、自助终端机与窗口服务的无缝顺畅衔接.自助服务系统的应用优化了就医流程,减少了窗口压力,规范了诊疗行为,为缓解看病难问题提供了新的动力.
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基于统一外联平台的银医建设模式
目的:通过“银医通”系统构建门诊、住院医疗自助服务系统,优化现有门诊就医流程.方法:基于统一外联平台的部署模式,依托现有的医院信息系统(HIS),与银行系统、医保系统、手机平台和第三方支付系统等进行互联互通,设计了签约、办卡、充值、挂号、缴费、查询、打印、评价、住院服务等自助服务功能.结果:医院自助服务系统实现了就诊卡、银行卡、医保卡和居民健康卡等多种介质应用,医疗费用的线上实时动态支付与线下诊疗对接服务,手机平台、自助终端机与窗口服务的无缝顺畅衔接,优化了就医流程,减少了窗口压力,规范了诊疗行为.结论:应用自助服务系统缩短了患者非医疗时间,增加了医疗服务透明度,提高了患者满意度,是医院信息化建设的必然趋势.
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基于外联平台的就医服务模式研究与实践
卫生信息化是国家医改的重要支柱,目前各大型医疗机构信息化水平己达到院内信息共享与交互的程度,需要进一步采用信息技术手段,优化就医流程,缓解群众看病就医难题,利用社会资源参与医院服务,方便群众就医与健康咨询,改善就医体验,真正达到国务院关于惠民工程的目的.“外联平台”正是这种背景下诞生的产物,对外部接入业务进行统一的规划、接入、管理和监控.
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医院外联平台建设解决方案
介绍医院外联平台架构设计,包括逻辑、网络架构,从内外网隔离、数据关联、数据传输、辅助策略等方面阐述平台安全策略,从网络环境和硬件设备方面实施准备,讨论平台效果,指出其有助于医院与患者间信息共享,提升医疗效率和服务质量,优化就医流程.
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外联平台的就医服务模式研究与实践
当前基于外联平台的就医服务新模式,包括银医联名就诊、支付宝(微信)认证就医、居民就医一卡通.设计医院就医服务的外联平台目的在于实现内外网相对隔离与枢纽桥梁链接,统一标准从而实现有效管理,统筹规划设计降低运行成本.就医服务的外联平台技术构架包括四个层次,外联平台主要负责安全管理、不同业务隔离和互动以及不同业务模块的数据交换等工作.新型就医服务模式的实践包括外联平台构建、对医院信息系统进行改造、合作方系统开发等内容.
