您当前的位置：
首页 > 文献资料
所属专业：
PDA信息文献资料
-
依托PDA量化积分绩效管理模式在输液室的应用
目的：探索量化积分绩效管理模式在输液室的应用。方法依据输液室的工作特点，设计量化的绩效考核指标体系，考核前后采用自拟的患者满意度调查表和护士满意度调查表，分别对患者和护理人员进行满意度调查。结果实施绩效考核管理后，显著提高了工作积极性和工作效率，患者的满意度提高至95．97％，较实施前的82．44％明显提高（P＜0．05）。实施绩效考核管理模式后，患者的输液平均等候时间为8．85 min，较实施前的22．51 min明显缩短（ P＜0．05）。结论在输液室实施量化绩效管理模式，可以大大提高护士的工作积极性、工作效率和护理质量，缩短输液等候时间，提高患者和护士的满意度，提升了科内护理人员的整体素质。
