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舰船员人际关系的影响因素与调节方法
目的:促进舰船员之间建立良好的人际关系.方法:通过访谈和调查了解舰船员人际交往的现状和问题.结果:大约6%～8%的舰船员互相之间存在矛盾.结论:舰船员可通过加强对自己的印象管理,提高自己的人际吸引力,表现自己的人际亲和力,注意避免和减少各种社会知觉偏差等措施来改善自己的人际关系.
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护生人际吸引力与沟通能力的调查分析
目的：调查护生对人际吸引力与沟通能力的认同度及薄弱点。方法采用自行设计的调查表对2010年～2011年在本科实习的62名护生进行问卷调查。问卷内容包括人际吸引力：仪表、个性品质、相悦、接近、互补、相似吸引8个方面，沟通技巧主要包括优化形象、展示才智、涵养个性、主动交往、由衷赞美、善于倾听、关心所需7个方面。结果50％以上的护生认为需要提升的人际吸引力依次为：仪表吸引、个性品质吸引、相悦吸引、接近吸引、互补吸引、相似吸引，有待加强的交往技巧有优化形象、展示才智、涵养个性、主动交往、由衷赞美、善于倾听、关心所需。结论在今后的护生培养中应把学校教育与临床实践相结合，建立护生人际沟通能力培养体系，帮助护生克服羞怯、自卑等不良交往心理，为适应社会、胜任护理工作奠定基础。
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人际关系的基本理论有哪几种？各自的涵义是什么？
答：人际关系的基本理论有3种。（1）认知平衡理论：即认识理论。它的涵义是：人际关系是否和谐取决于人际间的认知水平、组合结构以及文化结构的平衡。在现实生活中（也包括医患关系）可出现无平衡、不平衡、平衡3种关系，三者之间可互相转化，能通过思想沟通、求同存异而达到认知关系的平衡；（2）相互作用理论：人们在社会情境中彼此相遇时的情况如何，取决于彼此是否存在相依关系。第一种是虚假相依，第二种是非对称的相依，第三种是反应性相依，第四种是彼此相依，这是一种真正的平等的相互作用，这种相互作用是日常生活中，也是医疗活动中重要的一种方式；（3）强化情感理论：人际关系的强化理论认为，人际关系在很大程度上取决于彼此在认知过程中，引起的肯定或否定的情感反应程度，若以认可或奖励方式促进肯定情感（正强化）可增强人际吸引力，若以惩罚来加强否定情感（负强化），则可削弱人际吸引力。
