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25所医院为团以上干部服务对医生服务态度与技术信任度调查
目的 研究军队医院为团以上干部服务力度、保障内容与对医生服务态度和技术的信任度.方法 组织2 416名团以上干部对辖属25所医院进行在医疗工作上作出总体评体、对医生服务态度满意度、医生技术信任度的评价.结果 对医院在医疗工作上的总体评价:满意、较满意率A1、A2医院为69.55%,N1~N8医院为57.62%,H1~H15医院为50.73%.对医生服务态度满意率为65.85%,对医生技术信任度为56.83%.结论 调查的内容具有问题反应的真实性,满意度、信任度均达不到要求.通过三年医德医风建设,不仅满意度达到了规定标准,且25所医院全部通过了军区的检查验收,辖属医院得到了快速全面的发展.
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开拓创新,勇担责任,把病人利益放在首位
医务工作者在科研方面要具有开拓创新、勇于探索的精神,要善于发现问题,经常以发散性思维考虑问题.同时,医生是一个治病救人的神圣职业,但也是一个风险很大的职业.医生要勇于承担责任,始终保持职业热情,尤其是年轻医生在成长过程中,一是向老师学习,向书本学习;二是触类旁通,开拓新路;三是临床、科研、教学相结合.在救治病人过程中,除靠药物进行治疗外,重要的是帮助病人树立战胜病魔的信心,以乐观的心态来接受治疗,维系生命健康.