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医院"窗口"规范管理文献资料
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加强"窗口"规范化管理强化优质服务措施
门诊是医院面向社会重要的窗口,也是医院医疗服务质量的门户.我院加强了"窗口"规范化管理,规范了门诊工作制度,进一步完善了服务措施,提高了服务质量.
关键词: 医院"窗口"规范管理 优质服务