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医院外联业务集成平台设计与应用实践
医院外联业务集成平台是医院对外业务的集成服务管理系统,文章针对南京军区南京总医院的实际情况,分析了研发外联业务平台的难点问题,完整地提出了外联业务平台的设计模型及平台技术架构,并研发和应用了医院外联业务集成平台.实际应用表明,采用文章所介绍的医院外联业务集成平台后,实现了医院多入口、多渠道、多方式、多系统的外联业务的统一管理,有效提高了医院的服务管理效率.