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保障质量文献资料
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我院创新管理的方法探讨
管理出质量,管理出效益,管理出保障力,这早已是科学的定论、不争的事实.军队医院在医疗市场竞争日益激烈、部队和社会对医疗保障服务要求越来越高情况下,要想不断提高保障服务质量和效益,就必须不断加强科学管理,就必须不断进行与部队平、战时保障需要和军民医疗需求俱进的管理方法创新.笔者所在医院紧密结合医疗保障服务实际,积极进行服务行为、服务质量和专科建设等管理方法的创新,取得了良好效果.
