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非语言沟通技巧在儿科护理工作中的作用探讨
目的 评价儿科护理工作中非语言沟通技巧价值.方法 选择我院儿科2017年1-10月收治的96例患儿,随机分为常规沟通方式、非语言沟通技巧的对照组、观察组.对比两组患儿家属对护理技术.结果 观察组患儿家属护理技术以及护理人员态度总满意度均明显高于对照组,P＜0.05.结论 儿科护理工作中,非语言沟通技巧可以提高护理服务质量,具有推行价值.
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应用PDCA循环促进儿科护理质量持续改进的体会
目的:评价PDCA循环促进儿科护理质量持续改进的价值,为儿科护理工作提供参考.方法:选择2016年1～11月传统护理管理的100例儿科患者为对照组,选择2017年1～11月PDCA循环护理管理的100例儿科患者为实验组,对比两组儿科家属护理工作满意度以及护理质量评分.结果:对比对照组,实验组儿科家属护理满意度以及护理质量更高,经统计学计算P<0.05.结论:PDCA循环护理管理利于儿科护理质量的提高以及家属护理满意度的提高,具有推行价值.
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细节管理在儿科管理中的作用效果
目的:总结细节管理在儿科管理中的价值,为儿科护理工作的开展进行指导.方法:选择我院儿科收治治疗的1761例患儿作为实验对象,并随机分为采取常规护理干预的参照组以及采取细节管理的实验组.对比两组儿科家属护理满意度以及护理风险事件发生情况.结果:实验组护理风险事件发生率高于参照组、家属护理满意度高于参照组,组间实验指标差异有统计学意义,P<0.05.结论:儿科管理中实施细节管理对于提高家属满意度、降低护理风险事件发生率具有积极意义,建议儿科推广实施.
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优质护理服务在儿科工作中的应用
目的 评价优质护理服务在儿科护理工作中的应用价值,为儿科护理工作提供参考.方法 选择我院儿科2017年6月～2018年2月收治治疗的200例患儿,随机分为常规护理的对照组100例患儿以及优质护理服务的观察组100例患儿.对比2组患儿家属护理质量评分以及护理满意度.结果 观察组患儿家属入院宣教、按时治疗以及健康教育等护理质量评分、护理总满意度均高于对照组,P<0.05.结论 常规护理加行优质护理可以提高护理质量、效果,具有推行价值.
