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非语言沟通技巧在儿科护理工作中的作用探讨

刘乃红

摘要: 目的 评价儿科护理工作中非语言沟通技巧价值.方法 选择我院儿科2017年1-10月收治的96例患儿,随机分为常规沟通方式、非语言沟通技巧的对照组、观察组.对比两组患儿家属对护理技术.结果 观察组患儿家属护理技术以及护理人员态度总满意度均明显高于对照组,P<0.05.结论 儿科护理工作中,非语言沟通技巧可以提高护理服务质量,具有推行价值.

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