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护理分诊文献资料
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非创伤性胸痛患者急诊分诊流程的实施效果分析
目的 提高非创伤性胸痛患者急诊分诊流程实施的准确性,为患者提供更优质的医疗护理服务.方法 对97例非创伤性胸痛急诊患者按照制定的急诊胸痛分诊流程进行分诊,包括询问患者基本情况及相关病史,分诊护理人员填写统一的分诊记录单,鉴别患者急诊胸痛的严重程度,病史询问和记录在10 min内完成.结果 以危急、紧急和非紧急进行分类,护士分诊与医生诊断比较,差异无统计学意义(P＞0.05).结论 非创伤性胸痛急诊患者采用分诊流程机制,可有效提高急诊胸痛患者护理分诊准确性.
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超声科护士分诊中应对患者的沟通及技巧
对于医院超声科门诊而言,近年来就诊人数越来越多,是医院重要的服务窗口之一,其服务水平直接影响医院整体的服务质量,对于超声科分诊护士人员,不仅要具备较强的护理专业技能,还要不断提高综合服务素质和能力,才能全面保证护理质量,进而更好地为患者服务.本人对超声科护理分诊中应对患者的沟通及技巧进行了调研分析,仅供参考.
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流程优化护理分诊对分诊准确率及患者满意度的作用分析
目的 探究流程优化护理分诊对分诊准确率及患者满意度的影响.方法 选取400例门诊患者作为本次研究对象,根据入院顺序分为实验组和对照组,各200例.对照组给予常规护理分诊,实验组给予流程优化护理分诊,对比两组分诊的准确率及满意度.结果 实验组分诊准确率(98.00%)明显高于对照组分诊准确率(93.50%),差异有统计学意义(P<0.05);实验组门诊患者分诊满意度明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 流程优化护理分诊的应用,可以将分诊的准确率提高,同时可以提高患者满意度,应用价值较高.
