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外宾医疗点文献资料
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外宾门诊患者调查及服务特点分析
目的探讨广州某宾馆外宾诊室患者就诊的特点,并总结做好本项工作的体会.方法收集广州市中心一所较有代表性的宾馆外宾诊室2000～2005年资料共6775例.分析其患病以及和国内患者不同的特点以总结经验.结果患者主要来自:港澳地区(占47.7%),台湾省(17.0%),男性多于女性,疾病种类以内科病为主,呼吸道感染占48.8%,急性胃肠炎占15.2%.重危抢救的19例(0.3%)中,冠心病和急性酒精中毒比例较大(共9例).结论根据外宾和国内患者的不同特点,提高接诊医护人员的素质和业务水平,规范医疗管理尤为重要.
