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零缺陷护理服务模式文献资料
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零缺陷护理服务模式在消化道出血患者中的应用效果
目的 探讨零缺陷护理服务模式在消化道出血患者中的应用效果.方法 将我院收治的62例消化道出血患者按照护理方法不同分为对照组(n=31,给予常规护理)和观察组(n=31,给予零缺陷护理服务模式).比较两组护理效果及患者护理满意度.结果 观察组护理总依从率、护理总有效率、服务态度、心理护理、健康教育、医疗环境及操作性护理评分均显著高于对照组(P<0.05).结论 零缺陷护理服务模式在消化道出血患者中应用效果显著,值得在临床推广使用.
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零缺陷护理服务模式在消化道出血患者中的应用价值
目的:探讨零缺陷护理服务模式在消化道出血患者中的临床应用价值.方法:在我院2018年1月至2018年10月间收治的消化道出血患者中选取114例进行研究,将其随机分为观察组和对照组,各57例.对照组采取常规护理办法,研究组采取零缺陷护理服务模式.结果:观察组的护理满意率96.49％ 高于对照组的护理满意率84.21％,两组对比结果均存在明显差异(P<0.05).结论:对消化道出血患者采取零缺陷护理模式,疗效显著,具有很高的临床应用于价值,值得在临床上广泛推广应用.
