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  • 数字化预防接种门诊试点满意度调查

    作者:何建军;张华莉;李建桥

    目的:了解儿童家长对“宝贝计划”数字化预防接种门诊服务满意度,为进一步完善该系统各项功能,提高基层预防接种工作服务质量和效率提供参考依据。方法查阅相关文献资料,设计《“宝贝计划”儿童家长预防接种服务满意度调查问卷》,对沙坪坝区人民医院605名接种儿童家长进行问卷调查。结果儿童家长对“宝贝计划”数字化预防接种门诊总体满意度为91.4%(553/605);接种流程满意度93.1%(563/605);门诊环境满意度90.1%(545/605);短信通知满意度为91.7%(77/84);留观依从性92.4%(559/605);接种安全性100.0%(605/605)。结论“宝贝计划”数字化预防接种门诊总体满意度较高,儿童家长对“宝贝计划”接种服务比较认可。

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