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信任医生文献资料
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门诊患者和住院患者对医生信任水平的差异研究
目的:调查我国不同就诊类型患者在对医生的信任水平,探讨门诊和住院患者对医生信任水平上的差异,为相关部门更有针对性的提升医患信任水平提供政策参考.方法:运用自编的基本情况调查表和维克森林医师信任量表(WFPTS)对我国东、中、西部3个地区的5714名不同就诊类型患者进行问卷调查,运用描述性统计分析、单因素方差分析、多元方差分析和Mann-Whitney秩和检验对数据进行分析.结果:门诊患者对医生信任水平的得分情况为31.53±6.239,住院患者的得分情况为35.04±6.531,两种不同就诊类型的患者对医生的信任水平在量表总分、不同维度和各条目上的差异均具有统计学意义(P＜0.05),且门诊患者的信任水平较低.结论:不同就诊类型患者对医生的信任水平均有待改善,相关管理部门尤其要注重门诊患者信任水平的提升.
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患者的一般人际信任分析及其对医生信任的影响研究——基于ITS和WFPTS的测量
目的:验证患者对医生的信任受到患者一般人际信任的影响,并分析患者一般人际信任的影响因素.方法:运用患者基本情况调查表、一般人际信任量表(ITS)和维克森林医师信任量表(WFPTS)对5714名患者进行问卷调查,对调查数据进行描述性统计分析、相关分析和回归分析.结果:患者人际信任量表的得分为71.17 ±6.910,受到性别、年龄、宗教信仰和对生活满意度的影响显著,且患者一般人际信任水平对维克森林医师信任量表中的仁爱和技术能力维度均有显著影响.结论:提升患者的一般人际信任水平可以改善患者对医生的信任,患者的一般人际信任情况属于中等水平,可以通过提升经济发展水平和患者的生活满意度来提升患者的一般人际信任水平.
