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隐性素质文献资料
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馆员隐性素质提升途径探讨
众所周知,图书馆的各项业务工作,都是围绕读者服务工作这个中心环节进行,它是图书馆一切工作的出发点和落脚点.如何才能有效地开展读者服务工作,馆舍、馆藏、设备配置等硬件设置当然必不可少,但再好的硬件,如果没有与之匹配的软件应用其中,也不过是“花瓶”摆设.那么在读者服务工作中的软件又是什么呢?毋庸置疑,那就是图书馆馆员的素质.
