您当前的位置：
首页 > 文献资料
所属专业：
危机传播文献资料
-
风险沟通与危机传播
20世纪80年代以来,风险沟通作为增进了解、促进形成一种新的伙伴和对话关系的重要手段,日益受到世界各国重视.它以风险评估、心理学、传播学三大学科作为支柱,吸引了诸多领域学者的关注.国外学者在多年实践中,积累了丰富的经验.我国公共卫生领域从反思SARS等事件开始尝试风险沟通工作.在防控甲型H1N1流感的过程中,中国卫生部首次颁发了《风险沟通指南》,并召开了“健康教育与风险沟通”专题研讨会.此后,有关部门在多次公共卫生事件中对风险沟通予以关注,并取得良好效果.从一些论述和实践来看,目前的风险沟通工作多与卫生领域的突发事件(危机)有密切联系,不少学者有意或无意地把风险沟通和危机传播划等号.本文通过综述国内外学者对风险沟通的定义、理论模型、原则和目标,联系危机传播的有关概念,明确和清晰化这两者之间的界限,希望以此对风险沟通和风险决策的进一步发展有所帮助.
-
医院医患冲突危机传播与媒体应对
化解医患冲突危机关系到医院的生存发展，本文探讨了在高度发达的媒体环境下，根据危机三阶段特征，如何做好医患冲突的危机传播和媒体应对。
-
新媒体时代的医院危机传播
新媒体改变了传统媒体的传播生态,对医院危机传播产生了重大影响.新媒体提供了医院危机传播的新渠道、公众交流的新空间,以及舆论监督的新途径.为了做好新媒体时代的医院危机传播,在媒体介入前期,医院要制定危机传播预案,进行模拟危机演练;在舆论暴发期,医院要第一时间提供信息,建立医院新闻发言人制度,做好舆论监控引导;在舆论降温期,医院要及时总结经验教训,重塑医院形象.
