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照护组织文献资料
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浅论护士人际冲突处理方式及影响因素
人际关系在人们的生产、生活以及学习中发挥着重要的作用,在这个过程中,由于某些原因,会发生人际冲突这也是不可避免的人际关系现象.这种现象普遍的存在于各种过程之中,其中健康照护组织也不例外.护士群体在实际的工作过程中,由于每位护士有着不同的人生观、世界观以及价值观,那么对于如何处理人际冲突的具体方式及策略显然各异.本文就是通过对护士人际冲突的处理方式以及影响因素进行着重地阐述,旨在对护士在处理人际冲突方面提供一定的建议或意见,以营造良好的护士群体关系,更好地为患者服务.
