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  • 门诊护理缺陷原因分析及对策

    作者:杨巧玲

    目的:提高门诊护理人员安全意识,杜绝护理差错发生.方法:对兰州石化医院门诊2007年10月至2011年10月共发生的66例护理差错分布情况及护理部督查结果反馈中主要存在的问题进行分析,查找护理缺陷、差错发生的原因.结果:配错药、漏治疗、处理医嘱错误、血标本采集错误分别占33.3%,27.3%,18.2%和18.2%.发生的主要原因是责任心不强、查对不严.巡回不及时分别占45.5%、24.2%和15.2%.结论:完善规章制度和健全质量监控网络体系是提高门诊护理质量的保证,加强护理安全教育,落实各项检查,严把护理质量关是提高门诊护理质量的关键.

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