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考评建设文献资料
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PDCA在医德医风考评建设中的应用
目的:探讨PDCA在医德医风考评建设中的应用效果.方法:建立医德医风考评管理系统,运用PDCA循环管理模式进行计划、执行、检查和处理,并在PDCA实施前后比较医德考评结果及患者满意度情况.结果:PDCA实施后医德医风考评各项指标明显优于实施前.实施后患者的满意度明显提高(P<0.05).结论:PDCA循环管理有助于提高改进和提高医德医风考评建设水平,提高医务人员的职业道德和医疗水平,并提高患者及家属满意度,利于医院整体医疗质量的提高.
