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质控自查文献资料
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质控自查与特性要因图在神经外科护理质量管理中的应用
[目的]探讨质控自查与特性要因图在神经外科护理质量管理中的应用效果.[方法]成立质量控制组,对小组成员进行培训,运用特性要因图,确定影响护理质量的根本原因,并通过质控自查分析质量改进状况.比较2015年 、2016年和2017年上半年(1月 —6月)我科护理部护理质量检查合格率及科室护理质量自查合格率.[结果]护理部护理质量检查结果与科室护理质量自查结果均显示,2015年 、2016年和2017年1月 —6月,优质护理组 、文书组 、管理组 、危重组 、医院感染组护理质量呈升高趋势,差异有统计学意义(均P<0.05).[结论]特性要因图与质控自查联合应用,可有效提高优质护理 、文书书写 、护理管理 、危重病管理及医院感染管理质量.
