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中药质量规范化管理模式文献资料
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中药质量规范化管理模式在中药房管理工作中的实践研究
目的 评价中药质量规范化管理模式在中药房管理工作中的实践效果.方法 该院中药房于2016年10月-2018年6月期间实施规范化管理,将其作为观察组;于2016年1-9月之前实施常规护理作为对照组;在管理前后分别抽取120例患者,对比两组患者管理满意度,评价管理人员的管理质量.结果 观察组中药发放准确率100.00％、调剂准确率98.33％高于对照组88.33％、84.17％,药品调换率0.83％低于对照组9.17％,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组中药保存、放置、采购及过期处理质量均高于对照组(P＜0.05);观察组患者满意率96.67％高于对照组83.33％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在中药房管理工作中,开展中药质量规范化管理模式,患者满意度较高,管理质量显著.
关键词： 中药质量规范化管理模式 中药房 管理
