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办公流程文献资料
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面向临床的医院办公流程模块设计与实现
办公流程模块是办公自动化系统的核心,体现医院行政部门的职能理念.本文首先阐述了面向临床原则的系统设计理念,分析了传统模式下职能部门办公流程的问题,然后梳理了业务和用户的需求,重点介绍了基于流程定制引擎的功能实现、架构设计和工作原理,后总结了办公流程的透明可监督,节省临床人力资源,行政部门效率部分量化考核的系统应用成效.
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产品化OA在医院的应用
1 引言办公自动化(office automation,OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种办公方式[1],它具有提高办公效率、规范办公流程的特点.医院使用办公自动化系统,它不仅是医院医疗、科研等部门的重要信息共享数据传递平台,更能将各科室、管理部门中繁琐的日常办公事务简单化,降低行政人员的工作量,提高办公效率[2].