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  • 医疗纠纷调解中自力救济与公力救济对接管理实践

    作者:付江湲;杨新乾;梁晓婷

    目的:完善多元化医疗纠纷防范、处置机制与司法审理快捷途径有机结合,妥善化解公立医院现阶段久拖不决医疗纠纷。方法深入分析公立医院医疗纠纷处置自力救济不足、公力救济滞后性,探索了医疗纠纷自力救济防范、预警、纠错质量管理有效举措,以结果为导向,运用医疗纠纷自力救济沟通协商技巧,引导纠纷双方在北京市医疗纠纷人民调解委员会进行调解;将纠纷调解协议与公力救济快捷方式对接(即:司法裁定、司法调解)进行确认,免除了后续遗留问题的纠结即司法审理中一事再理事件发生,使医疗纠纷解决更加合理合法。结果推动了重大医疗纠纷难题化解,使医疗纠纷化解率达到85%以上。结论经过我院近两年多实践证明,两种救济方法优势互补和对接契合的应用是妥善解决疑难医疗纠纷案件行之有效地方法,从而确保了医院正常医疗安全和医疗秩序。

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