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告知流程文献资料
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实施《医疗知情同意书》模版和规范告知流程的体会
介绍了北京市大兴区人民医院参与澳大利亚国际发展署和卫生部共同开展的<预防和有效处理医患纠纷的机制研究>课题,承担医院推行知情同意告知流程的试点工作的实践及成效.具体做法一是统一思想、提高认识,转变医疗服务理念;二是重视医疗知情告知及流程的规范化和制度化,有效运用医疗知情告知模板.提出了试点工作实践中发现的有待进一步探讨的问题.
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住院病人告知流程的探讨
总结了住院病人的告知流程,包括入院告知,疾病相关知识的告知,检查与消费的告知,重点环节的告知和出院告知.认为告知流程的实施督导了护士主动告知,体现了人性化护理服务过程,构建了和谐的护患关系,减少了医疗意外与纠纷,加强了护理安全管理.