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公共关系学与学科形象建设关系的研究
目的研究公共关系学与学科形象建设的关系,提高学科在医疗市场的竞争能力.方法正确运用激励机制,增强内部凝聚力;提高医疗护理水平,让公众信任自己;改变旧的服务观念,让公众了解自己;尊重服务对象,让公众宣传自己. 结果塑造了团队形象、"名牌"技术形象、"人性化"服务形象和和睦家庭形象. 结论公共关系是学科管理者"内求团结、外求发展"的管理艺术.
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医院网站建设与管理的实践探索
传播学研究发现,公众对社会公共事务中重要问题的认识和判断,与传播媒介的报道活动之间存在着一种高度对应的关系:信息被媒介传播程度和公众对信息的关注度成正比[1].医院网站是医院信息发布和对外宣传的重要窗口,是反映医院各项工作的发布平台,也是展示医院和各学科形象的重要载体.近年来,医院不断加强信息化建设,特别是在网站建设方面,通过改版优化、结构维护和充实内容,逐步打造出一个多功能、高容量、高关注度的信息交互平台,提高了医院信息化服务的专业水平,网站工作成绩也受到主管部门、广大患者和社会各界的好评.2011年3月18日,北京市卫生局对北京地区卫生行业网站建设评比获奖单位进行了表彰,我院获得本次评奖的高荣誉——“优秀网站奖”.1 卫生信息服务突出实用性和便利性只有当患者的查询需求得到合理满足,医院网站才能算是一个合格的医疗信息服务载体.因此,医院在功能设计上坚持”以人为本”的服务理念,照顾到患者“诊前”、“诊中”、“诊后”不同阶段的信息需求,精心设计了“就医指南”栏目:患者就诊前,可以查询乘车线路、临床科室介绍、医师介绍、出诊时间;模拟实景的导诊系统,让患者通过全景地图实现了解自己的就诊路线;就诊后如果仍有疑问,患者还可以在论坛上留言,向专家在线咨询.
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《诊断学》学科网站的建设和应用
西南医院诊断学学科网是西南医院内科学与物理诊断学教研室的门户网站、"学科的信息门户"及网络教学、学术交流、科室宣传、师生沟通的重要平台。我们通过细致的栏目分化，丰富的网络资料，达到了网络教学、学术交流、宣传学科形象的目的。①体现学科与世界同步，致力于诊断学学科网事业的发展！②开展网络教学、普及医学知识、展示学科风采。③开展西南医院题库系统研究。④开展课堂教学评估数字化。⑤建立技能培训中心。⑥专业人员管理网站、信息内容及时定期更新。本学科网站自建成以来，一直受到学员和各级教员的欢迎，访问量大。多种层次、多种专业的学员可以利用本网站学习诊断相关知识，了解学科基本情况，了解各位教员的基本情况等，增强了本学科的影响力。我们利用该网络平台发布学科动态信息，方便、快捷、及时地反应学科信息等，达到了较好的宣传效果。
